我們要做的,就是嚴格做好品質(zhì)控管。要詳細了解客戶的需求。只要有生意就會存在競爭,我們要做的就是如何在競爭中脫穎而出!
案例:
在振動篩銷售過程中,我們經(jīng)常會遇到一些客戶拿我們的產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品做比較,跟我們討價還價,怎樣才能做到雙贏呢?
上段時間,河北的翟經(jīng)理來電詢問立式氣流篩??蛻羰亲鲅趸V的,他們的原料也是購買的,是想通過篩機除雜把四種不同的物料混合一體,要求400目。當時我們對這種物料不是太了解,建議寄點物料過來??蛻敉饬宋覀兊囊?。
過了兩天翟經(jīng)理帶著物料過來,他們看了我們的氣流篩分機,要求做實驗。當時聽了客戶要求裝了400目,不是太好篩,后來跟他們技術(shù)人員溝通后裝了200目的篩網(wǎng),物料相當好過并檢驗達到要求。他們對設(shè)備很滿意,但是談到價格他們就有異議了,稱別的廠家價格比我們優(yōu)惠很多。我們當場反問,那質(zhì)量和精度呢?他們笑著說都差不多。“是差的多吧,氣流篩是我們的專利,論經(jīng)驗,論技術(shù),論規(guī)模,我們都是很好的!”
翟經(jīng)理稱回去商量下再決定,我們有種預(yù)感他們不是回去商量而是要去別的廠家考察。因為我們對自己的產(chǎn)品很有信心,就說來新鄉(xiāng)一次也不容易,多考察考察,買設(shè)備也要貨比三家嘛。
傍晚,估計他們考察完畢,也想著累了一天了。就打電話約他們吃飯,在吃飯的時候,翟經(jīng)理說了句實話:“貨比三家呀,我還是相中你們的產(chǎn)品和服務(wù)了!明天就把合同傳過來,你們開始制作吧?!?/p>
競爭就是這樣,你對自己有信心,客戶買你的設(shè)備就放心。我公司是專業(yè)生產(chǎn)震動分篩機的廠家,產(chǎn)品遍布全國各地,并遠銷北美、西歐及東南亞等地區(qū),已成為行業(yè)內(nèi)標志型企業(yè),深受社會各界的肯定。
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